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校医院开展实习生医疗服务礼仪培训

发布日期:2026-06-11 作者: 点击:

按照校医院实践教学计划安排,为提升2026年实习生职业素养与服务水平,6月9日,校医院组织开展了实习生医疗服务礼仪专项培训,全体2026年度实习生参加了培训,培训由护理部主任钟宪澎主持。

本次培训邀请吉林大学副教授、国际礼仪高级培训师刘姝为大家进行授课。她立足医疗服务场景,紧扣医疗服务内涵,围绕医护仪容仪表、言行规范、接诊礼仪、沟通技巧等核心内容展开讲解。同时,她通过现场示范、情景模拟的方式,纠正不规范服务行为,引导大家树立以人为本的医疗服务理念。

培训过程中,全体实习生认真听讲、积极参与实操练习,交流日常工作中的礼仪困惑,学习氛围浓厚。大家深刻认识到,规范的医疗礼仪不仅是医护人员职业素养的体现,更是拉近医患距离、提升就医体验、构建和谐医患关系的关键。

目前,校医院已连续三年承担医疗专科教学实习工作,系统化、规范化地为社会培养了优质医疗后备人才。医疗服务礼仪专项培训作为实习生“实习培训第一课”,夯实了实习生的服务礼仪基础,进一步让实习生体会医疗服务的核心内涵。校医院将持续做好实习生培养工作,努力为社会培养优秀的医疗服务人才,为国家“健康中国2030”战略添砖加瓦。