为全面推进优质护理服务活动月在我院深入开展，2014年 4月4日由宋丽华副院长、张继红主任及总护士长，对医院护理服务活动月开展情况进行了检查指导。

    开展优质护理服务活动月以来，深化以患者为中心的服务理念，工作变被动为主动，加强了对输液患者的巡视，为每一位患者带去最优质的服务。特别是主动服务、亲情服务受到病人的称赞和认可。发放了病人满意度调查问卷，病人满意率为100%。

    通过优质护理服务活动月的开展，提高了校医院整体护理水平，护理人员精神面貌、服务态度、服务质量明显提高。全体护理人员更新护理服务理念，增强服务意识，改进工作作风，提升整体护理服务能力和水平，使护理服务更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。